Panduan menyusun komponen standar penyelenggaraan pelayanan publik Tim Komunikasi Publik & Litbang Bidang Pencegahan Ombusman Republik Indonesia text Jakarta Ombusdman Republik Indonesia 2014 ind 59 hlm. : ilus. ; 21 cm. Tim Komunikasi Publik & Litbang Bidang Pencegahan Ombusman Republik Indonesia Layanan Publik - Aspek Manajement 352.630 68 352.630 68 PAN 190408 20190408100709 INLIS000000000000106 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)