Manajemen pelayanan prima dilengkapi dengan etika profesi untuk kinerja kantor text Yogjakarta Andi 2012 ind 200 hlm. 23 cm. H.K.Prihartono A.H Bisnis Etika 174.4 174.4 PRI m INLIS000000000002132 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)